ÇAĞRI MERKEZİ MOBİLYALARI
  • Telefon: +90 212 407 0059
tr en fr
mod-tasarim

Blog


Ad

 Çağrı Merkezi Kurulumu Nasıl Planlanmalı ?

 “Çağrı merkezlerinde kişi sayısı genel hedeftir. Çağrı merkezi kurulumu planlaması ancak bu şekilde yapılabilir. Bu konuda yapılan genel yanlışlık, sadece o anki gelen isteklere bağlı olarak mekanın yerinin tutulmasıyla başlıyor. En büyük hata; sözü geçen projenin ne kadar iyi çözüm sağlayacağını, ne kadar hızlı büyüyeceğini görememekten kaynaklanıyor. Onun için çağrı merkezi kuran kişiler, önce bir yer tutuyorlar sonra bu yerle ilgili proje hızla geliştiğinde değişiklik, taşınma veya sıkıntılı bir şekilde alanlara zorunlu sığma gibi unsurlara giriyorlar. Onun için öncelikle bir projeniz varsa, projenizi denemenizi tavsiye ediyoruz. Bunun için bizim de süreçlerin içerisine girdiğimiz çağrı merkezi otelleri var ve bunları deneyerek başlangıçlar yapmanızı tavsiye ediyoruz. Çağrı merkezine bir, iki, üç, dört ay ya da yıllık kiralama yapabileceğiniz masanızın, sandalyenizin olduğu alanlar var. Bu gibi yerlerde projenizi ve kendinizi deneyebilirsiniz. Projenizin ve kendinizin daha iyi bir noktaya gidebileceğini ve projenizin yürüyebileceğine inandığınız anda o zaman gözünüzün önüne gelebilecek yapı bunun ne kadar büyüyebileceğiyle ilgili olacaktır. Devamı


Ad

 Çağrı Merkezi Masalarında Temel Nitelikler Nasıl Olmalıdır ?

“Çağrı merkezi masasında temel nitelik, insanları konsantre edecek alanların olmasıdır. Çağrı merkezleri çok gürültülü ve yoğun iş süreçlerinin olduğu, baskının da yoğun olduğu alanlardır. Bunun için, kişiye ait alan tasarımı çok önemlidir. Çalışan personelin kendisine ait bir alanı olduğunda, o alanın iş alanı ve eğlenceli bir alan olduğuna ikna etmek zorundasınız. Bunun için kendisine ait hissedeceği düzgün ve nitelikli bir alan tanımı için doğru mobilya çözümü seçmelisiniz.

  Özellikle kabinli sistemlerde personelin koltuğunu da kabin içerisine alabileceği, dış dünyayla iletişimini kapatabileceği, sosyal olmak için de dinlenme alanlarını veya diğer bekleme alanlarını kullanabileceği tasarımlar daha uygun görünmektedir. Personel burada ailesine özel hayatına ilişkin bazı tanımlamaları ve nitelikleri resim olsun, çiçek olsun bunları bu alan içerisine asabileceği yüzeyler istemektedir.  Devamı

 


Ad

Çağrı Merkezi Mobilyaları Nereden Alınmalı ?

 Çağrı merkezlerinde kısıtlı olan alanları kullanarak çalışanlar için bireysel çalışma alanları oluşturmak gerekir. Bunun için de özel tasarımlar yapmak gereklidir. Bu konuda Rubi by tasarımlarından yardım almak doğru olacaktır. Rubi by tarafından tasarlanan çalışma istasyonları, bu konuda oldukça yardımcı olacaktır. Farklı renk seçenekleri ve farklı modelleri ile çalışma alanları oluşturmak hiç de zor olmayacaktır. Mobilya seçimi rahatlık ve konfor açısından çok önemlidir. Ayrıca Rubi by çalışma alanlarını birimlerini birbirinden ayırarak ya da dilerseniz birleştirerek farklı bir şekilde konumlandırmanızı sağlayacak şekilde üretim yapmaktadır. Devamı